Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

PLIKI COOKIES

Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z usług fotograficznych firmy SYLWIA PENC

W celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownikom/Klientom oraz wyjaśnienia potrzeby, konieczności oraz sposobu przetwarzania i ochrony danych osobowych, a także innych informacji dotyczących Użytkowników/Klientów, firma SYLWIA PENC wprowadza politykę prywatności (dalej: „Polityka Prywatności”) o następującej treści:

§ 1

Postanowienia Ogólne

Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez firmę SYLWIA PENC w celu świadczenia Usług Administratora jest Sylwia Penc, zamieszkała ul. Włoska 13/21 30-638 Kraków, adres e-mail: kontakt@sylwiapenc.pl, www.sylwiapenc.pl prowadząca działalność gospodarczą pod tą nazwą.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zachować poufność i prywatność dostarczonych informacji. Niniejsza Polityka Prywatności formułuje bieżące zasady i polityki dotyczące ochrony i przetwarzania danych osobowych otrzymanych od Użytkowników/Klientów bezpośrednio lub pośrednio, w takim wymiarze, w jakim chroni je prawo obowiązujące na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

Na potrzeby Polityki Prywatności „Dane Osobowe” – są to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania bezpośrednio lub pośrednio osobie fizycznej w szczególności na podstawie danych takich jak: imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

§ 2

Zbieranie i przetwarzanie Danych Osobowych. Zabezpieczenia

W związku ze świadczeniem usług, Administrator może zbierać następujące dane osobowe:

Dane osobowe Użytkowników/Klientów zbierane w celu realizacji Zamówień: imię, nazwisko, adres e-mail, NIP lub PESEL, adres prowadzenia działalności gospodarczej oraz aktualny adres do korespondencji zgodnie z wpisem w CEIDG lub adres miejsca zamieszkania (w przypadku osoby fizycznej, która nie prowadzi działalności gospodarczej), telefon kontaktowy;

Dane osobowe Użytkowników/Klientów przekazane w związku z zadaniem pytania odnośnie Oferty Administratora (formularz kontaktowy lub adres e-mail): imię i nazwisko, adres e-mail.

Wszystkie przekazane dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – czyli RODO oraz zgodnie z pozostałymi przepisami obowiązującego prawa w poniższych celach:

  • prawidłowego wykonania umowy – przez wykonanie umowy rozumiemy w tym wypadku utrzymywanie Konta, umożliwienie złożenia Zamówień oraz w określonych przypadkach pośredniczenie w ich realizacji. W tym celu dane będą przetwarzane przez cały czas w którym Użytkownik/Klient będzie posiadać Konto, a w razie realizacji usług płatnych, również do czasu ich całkowitego rozliczenia.
  • W razie wyrażenia zgody – będziemy przetwarzać dane Użytkownika/Klienta również w celach marketingowych – dzięki temu Użytkownik/Klient może otrzymywać na przekazanego nam maila informacje o promocjach i realizowanych przez nas akcjach marketingowych oraz cyklicznego newsletteru ;
  • spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa – niektóre dane Użytkownika/Klienta musimy przechowywać w celach wynikających z ustawy o rachunkowości lub ustaw podatkowych – w tym celu niezbędne dane związane ze zrealizowanymi zamówieniami przechowywać będziemy przez 5 lat od końca roku w którym zamówienie zostało zrealizowane, a w razie wszczęcia przez odpowiednie organy postępowania lub kontroli – do czasu ich zakończenia.

Dane przekazane w celu wykonania umowy (założenia Konta i realizacji Zamówień) są przekazane dobrowolnie jednak ich niepodanie uniemożliwia zawarcie i prawidłowe wykonanie umowy (rejestrację i składanie zamówień).

Możemy przekazywać dane osobowe jedynie następującym odbiorcom: podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora z zakresu rachunkowości i księgowości, usługi informatyczne, świadczące usługi z zakresu promocji i marketingu, pracownicy Administratora w granicach upoważnienia do przetwarzania danych osobowych w określonym celu i w ramach konkretnej czynności przetwarzania.

Dane osobowe Użytkowników/Klientów będą przechowywane przez cały okres obowiązywania umowy, a po jej rozwiązaniu lub wygaśnięciu w zakresie w jakim jest to niezbędne dla wykonania ciążących na Administratorze danych obowiązków prawnych.

Dane o których mowa w ust. 1 lit. a) i będą przechowywane wyłącznie na potrzeby realizacji zamówienia oraz do czasu przedawnienia roszczeń związanych z ich realizacją.

Dane przekazane jedynie w celu kontaktu (za pośrednictwem formularza lub przez wysłanie wiadomości e-mail) będą przechowywane jedynie dla celu udzielenia odpowiedzi na zadane zapytanie oraz w celu jej zarchiwizowania przez okres 6 miesięcy od dnia skierowania zapytania.

Ze względu na uzasadniony interes prawny Administratora, przekazane nam dane mogą być przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego przez czas trwania Umowy, a po jej rozwiązaniu lub wygaśnięciu – za zgodą do chwili jej odwołana, jednak nie dłużej niż przez okres dwóch lat od chwili rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy.

Jeśli przekazane nam dane przez Użytkownika/Klienta w celach marketingu innego niż bezpośredni, będą przetwarzane w tym celu za zgodą Użytkownika/Klienta do chwili jej odwołania, jednak nie dłużej niż przez okres dwóch lat od chwili rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy.

W każdym czasie można wycofać udzieloną nam zgodę na wykorzystywanie swoich danych takich jak telefon czy adres e-mail w celach marketingowych. Można zrobić to osobiście, mailowo lub wysyłając nam żądanie zwykłą korespondencją.

W każdym czasie Użytkownik/Klient ma też prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania i sprostowania oraz – w zakresie wynikającym z przepisów – do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, ma też prawo do żądania przeniesienia swoich danych do innego administratora. Przysługuje mu również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla przetwarzania – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Administrator zobowiązuje się do:

  • podjęcia wszelkich rozsądnych działań, aby Dane Osobowe, które są nieprawidłowe w świetle celów ich przetwarzania, zostały niezwłocznie usunięte lub sprostowane;
  • przechowywania Danych Osobowych w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane; chyba że będą one przetwarzane wyłącznie do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych;
  • przetwarzania Danych Osobowych w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

Administrator przetwarza Dane Osobowe i Informacje Poufne w sposób, o którym mowa w ust. 12 pkt c) powyższego Rozporządzenia, w szczególności poprzez:

stosowanie środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę przetwarzanych Danych Osobowych odpowiednich do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną;

zabezpieczanie Danych Osobowych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem;

prowadzenie dokumentacji opisującej sposób przetwarzania Danych Osobowych oraz środki ochrony, o których mowa powyżej;

dopuszczenie do przetwarzania Danych Osobowych wyłącznie osób posiadających stosowne upoważnienie;

zapewnianie kontrolę nad tym, jakie Dane Osobowe, kiedy i przez kogo zostały do zbioru wprowadzone oraz komu są przekazywane;

prowadzenie ewidencji osób uprawnionych do przetwarzania Danych Osobowych.

Dane Osobowe i Informacje Poufne są przetwarzane i wykorzystywane również w prawnie usprawiedliwionym interesie Administratora to jest do:

badań rynku i badań statystycznych prowadzonych dla potrzeb funkcjonowania Portalu;

administrowania Portalem, poprawy jego funkcjonalności i podniesienia jakości świadczonych usług;

kontaktowania się z Użytkownikami w sprawach dotyczących konta, rozwiązywania problemów, rozstrzygania sporów, odzyskiwania należności i podejmowania innych czynności związanych z obsługą Klienta poprzez dostępne kanały komunikacji;

egzekwowanie przestrzegania Regulaminu Klienta zwalczanie oszustw i nadużyć;

poprawy bezpieczeństwa przetwarzania Danych Osobowych;

– przy czym przetwarzanie w tych celach następuje wyłącznie w okresie w jakim Dane Osobowe są przetwarzane również w jednym z celów wskazanych w ust. 1.

§ 3

Zbieranie danych anonimowych

Administrator nie rejestruje żadnych prywatnych danych Użytkowników/Klientów udostępnionych lub przekazanych w związku z korzystaniem z usług Firmy.

W trakcie korzystania z Firmy automatycznemu zarejestrowaniu podlegają wyłącznie informacje techniczne, takie jak typ przeglądarki internetowej, system operacyjny, ilość i daty wizyt Użytkownika/Klienta oraz historia aktywności. Wskazane dane mogą zostać wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych związanych z funkcjonowaniem portalu.

Niektóre obszary portalu mogą wykorzystywać cookies, czyli pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, identyfikujące go w sposób potrzebny do umożliwienia niektórych funkcji portalu. Wskazane pliki nie zbierają ani nie przetwarzają żadnych Danych Osobowych Klientów.

W większości znanych przeglądarek istnieje możliwość ograniczenia lub zablokowania wykorzystywania cookies, jednakże w niektórych przypadkach może to skutkować ograniczeniem funkcjonalności stron.

Szczegółowe zasady działania cookies reguluje Polityka cookies,

§ 4

Zmiany i aktualizacja Danych Osobowych

Użytkownik/Klient może w każdym czasie żądać zmiany, aktualizacji bądź usunięcia swoich Danych Osobowych.

Użytkownik/Klient może w każdym czasie uzyskać od Administratora informacje na temat przetwarzanych przez niego Danych Osobowych oraz korzystać z wszystkich uprawnień kontrolnych w zgodzie z powszechnie obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa.

§ 5

Uwagi i pytania

Pytania, uwagi lub skargi dotyczące Polityki Prywatności, Danych Osobowych lub jakiejkolwiek części Serwisu, należy kierować na adres Administratora: kontakt@sylwiapenc.pl

§ 6

Postanowienia końcowe

Administrator może zmienić Politykę Prywatności, jeżeli jest to niezbędne w celu podwyższenia jakości oferowanych Usług, dostosowania jej postanowień do nowych lub zmienionych funkcjonalności Serwisu oraz o ile jest to wymagane przez powszechnie obowiązujące w tym zakresie przepisy prawa. Postanowienia dotyczące zmian w Regulaminie stosuje się odpowiednio.

W sprawach nieuregulowanych Polityką Prywatności stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz RODO.

Polityka plików cookie

wykorzystywanych w Portalu SYLWIA PENC

I. Co to jest plik „Cookie”?

Cookies (ciasteczka) są to pojedyncze, małe pliki tekstowe, wysyłane przez odwiedzane strony internetowe i pobierane na komputerze użytkownika. Informacje zawarte w tych plikach pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie przez stronę, która je utworzyła. Tym samym strona internetowa nie może mieć dostępu do innych plików znajdujących się na komputerze użytkownika.

II. W jakim celu portal SYLWIA PENC korzysta z plików cookie?

Pliki cookies używane na stronach internetowych portal SYLWIA PENC umożliwiają odpowiednią personalizację wyświetlanych na nich informacji i zaprezentowanie treści dostosowanej do potrzeb Użytkownika/ Klienta. Umożliwiają również dokonywanie pomiarów interakcji Użytkowników/Klientów na portalu.

Ciasteczka są stosowane po to, aby dostosowywać i poprawiać działanie Portalu. Pozwalają również na dokonywanie pomiarów skuteczności akcji wykonywanych w Serwisie oraz dostosowywanie reklam do indywidualnych potrzeb Użytkowników/Klientów.

Dodatkowo, Ciasteczka umożliwiają badanie upodobań Użytkowników/Klientów w celu podnoszenia jakości usług świadczonych przez Administratora Serwisu.

Przykłady wykorzystania plików cookies na portalu SYLWIA PENC

dobór odpowiednich treści emitowanych reklam,

wykorzystanie mechanizmu sondy badającej preferencje użytkownika,

zapamiętywanie braku zgody na wyświetlanie w przyszłości niektórych treści,

mierzenie skuteczności (śledzenie konwersji) prowadzonych akcji na rzecz portalu, np. w sieci reklamowej Google, programach partnerskich, sieciach afiliacyjnych,

ustanowienie, utrzymanie i zarządzanie sesją użytkownika, a także zapamiętanie preferencji językowych i innych ustawień na stronach portalu,

sprawdzanie tożsamości użytkowników, którzy logują się w systemie.

III. Jakich plików „cookies” używamy?

Na stronach portalu SYLWIA PENC mogą być używane dwa rodzaje plików cookies:

sesyjne – pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej)

stałe – pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

IV. Czy można zrezygnować z akceptowania plików cookies?

Czynności związane z przechowywaniem i wysyłaniem ciasteczek są obsługiwane przez przeglądarki internetowe i są niewidoczne dla użytkownika. Większość używanych przeglądarek domyślnie akceptuje ciasteczka. Jednakże użytkownik, może ustawić tak przeglądarkę, by móc odrzucać prośby o przechowanie ciasteczek w ogóle lub wybranych ciasteczek. Można to zrobić za pomocą ustawień w przeglądarce. Zanim zdecydujemy się zmienić domyślne ustawienia należy pamiętać jednak, że wiele ciasteczek pomaga podniesieniu wygody korzystania ze strony. Wyłączenie ciasteczek może mieć wpływ na to jak będzie się wyświetlać nasza strona w przeglądarce Użytkownia/Klienta.

V. Z czym się wiąże odmowa korzystania z plików cookies?

Bez plików cookies nie będzie można logować się na swoje konto w portalu SYLWIA PENC

Brak akceptacji korzystania z plików cookie w Serwisie uniemożliwia zalogowanie się i korzystanie z systemu. Pliki cookies stosowane w Serwisie wykorzystywane są w celu ustanowienia i utrzymania sesji użytkownika w tym systemie oraz wsparcia ochrony integralności transakcji.